Politica de Confidențialitate – Protein Planet

Ultima actualizare: 05/02/2025

Protejarea datelor personale ale clienților noștri este o prioritate pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor site-ului Protein Planet (www.proteinplanet.ro).

1. Ce date colectăm?

Când folosiți site-ul nostru, putem colecta următoarele informații:

• Date personale: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.
• Date de plată: Numai prin procesatori de plăți securizați (nu salvăm detalii despre carduri bancare).
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, pagini accesate, timpul petrecut pe site.
• Cookies: Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului (vezi secțiunea Cookies).

2. Cum folosim aceste date?

Folosim informațiile colectate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor.
• Contactarea utilizatorilor în legătură cu comenzi sau oferte speciale.
• Îlembunătățirea funcționalității site-ului și personalizarea experienței utilizatorilor.
• Respectarea obligațiilor legale.

3. Cât timp păstrăm datele?

Datele utilizatorilor sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile noastre, conform obligațiilor legale.

4. Cum protejăm datele personale?

Luăm măsuri de securitate pentru a proteja datele personale, inclusiv criptare SSL, acces limitat la date și utilizarea unor parteneri de închidere a plăților cu standarde ridicate de securitate.

5. Cu cine partajăm datele?

Nu vindem, nu transferăm și nu distribuim datele personale către terți, cu excepția partenerilor de livrare, procesare plăți sau autorităților legale, dacă este necesar.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dvs.
• Dreptul de rectificare a informațiilor incorecte.
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor.
• Dreptul de a retrage consimțământul.

Pentru solicitări, ne puteți contacta la: proteinplanet@yahoo.com

7. Politica de Cookies

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Aveți opțiunea de a accepta sau refuza utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dvs.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politicare periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru eventuale modificări.

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la contact@proteinplanet.ro sau la telefon +40754878706

Mulțumim că aveți încredere în Protein Planet! 💪🚀