Datele solicitate

Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR - General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, Protein Planet are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

Site-ul Protein Planet este operat de societatea AXEL CONCEPT SRL, cu sediul in Bulevardul Revolutiei nr. 64, Arad, Arad , inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J2/1013/2022.

Protein Planet este un Operator al datelor cu caracter personal pe care dvs. (persoana vizata) ni le transmiteti.

De ce avem nevoie de date

Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a va putea furniza Serviciile, cu urmatoarele scopuri:

• Pentru prelucrarea comenzii si furnizarea produselor si serviciilor dorite;
• Pentru evaluarea produselor si serviciilor pe care vi le furnizam;
• Pentru a va oferi acces la functionalitatile site-ului in calitate de utilizator inregistrat;
• Pentru administrarea site-ului
• Pentru analiza si imbunatatirea site-ului, a ofertei comerciale si a publicitatii pe care o desfasuram;
• Pentru a va oferi posibilitatea de a participa la concursuri, promotii;
• Pentru a va transmite mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);
• Pentru a va transmite oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea Protein Planet, in cazul in care v-ati exprimat acordul in acest sens.

Ce vom face cu datele

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate la sediul societatii. Gazduirea si stocarea datelor dvs. au loc pe teritoriul Romaniei.

Putem furniza datele dvs. cu caracter personal altor companii cu care ne aflam in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate in acest document. Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar Protein Planet nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.

Vom dezvalui informatii daca acest lucru este justificat in scopul de a ne proteja impotriva fraudelor, a ne apara drepturile sau proprietatea. De asemenea, este posibil sa fie necesar sa dezvaluim informatiile dvs. pentru a ne conforma obligatiei legale de a raspunde la cererile legale ale autoritatilor. Datele dvs. cu caracter personal vor fi comunicate doar atunci cand consideram, cu buna credinta, ca avem obligatia de a face acest lucru in conformitate cu legea.

Cat timp pastram datele

Vom stoca informatiile dvs. atat timp cat ni se cere prin lege. Daca nu exista nicio cerinta legala, le vom stoca doar atat timp cat este necesar pentru a va putea oferi serviciile noastre. Pe baza unei solicitari trimise catre Protein Planet prin email la adresa proteinplanet@yahoo.com sau utilizand optiunile disponibile in contul de utilizator de pe site, ne puteti solicita anularea contului de utilizator si stergerea sau anonimizarea datelor.

Orice date cu caracter personal pe care le detinem in scop de marketing le vom pastra pana in momentul in care ne anuntati ca nu mai doriti sa primiti aceste informari.

Care sunt drepturile dvs.

In cazul in care considerati ca orice date cu caracter personal ale dvs. pe care noi le detinem sunt incorecte sau incomplete, aveti posibilitatea sa solicitati consultarea, rectificarea sau stergerea acestor informatii. Ne puteti contacta in acest sens prin email la adresa proteinplanet@yahoo.com.

In cazul in care doriti sa reclamati modul in care am gestionat datele dvs., va rugam sa ne contactati pe email la adresa proteinplanet@yahoo.com. Vom analiza reclamatia dvs. si vom colabora cu dvs. pentru rezolvarea problemei.

Serviciul de SMS

Noi, la Protein Planet, prețuim confidențialitatea dvs. și informațiile pe care consimțiți să le împărtășiți în legătură cu serviciul nostru de marketing prin SMS. Folosim aceste informații pentru a vă trimite notificări text (pentru comanda dvs., inclusiv notificări pentru coșurile abandonate), oferte de marketing prin SMS și mesaje tranzacționale, inclusiv solicitări de recenzii de la noi.

Datele de opt-in și consimțământul pentru mesajele text nu vor fi partajate cu terți, cu excepția partenerilor de mesagerie, în scopul activării și operării programului nostru de mesagerie text.

Serviciul de SMS

Prin consimțământul pentru marketingul SMS al Protein Planet, sunteți de acord să primiți notificări text recurente (pentru comanda dvs., inclusiv notificări pentru coșurile abandonate), oferte de marketing prin SMS și mesaje tranzacționale, inclusiv solicitări de recenzii de la noi, chiar dacă numărul dvs. de telefon mobil este înregistrat pe orice listă de nu-suna de stat sau federală. Frecvența mesajelor variază. Consimțământul nu este o condiție pentru achiziție.

Utilizarea cookie-urilor pentru coșurile abandonate

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a ține evidența articolelor pe care le puneți în coșul dvs. de cumpărături, inclusiv atunci când ați abandonat finalizarea comenzii. Aceste informații sunt folosite pentru a determina momentul potrivit pentru a trimite mesaje de reamintire a coșului prin SMS.